1. Hvordan bestiller jeg?
Undskyld, at min hjemmeside ikke er en webshop. Jeg arbejder stadig på den gammeldags måde… Men det er stadig meget nemt at købe: Udfyld formularen på siden “Kontakter”, hvor du angiver produktkoden, stiller de spørgsmål, du måtte have, eller send mig en e-mail — jeg vil kontakte dig snarest.
Efter at have besvaret alle dine spørgsmål sender jeg dig en faktura, og efter betaling sender jeg varen til dig.
Hvis varen er på lager, skal du betale 100 % af prisen, og forsendelsen vil ske hurtigt. Hvis varen ikke er på lager og skal fremstilles på bestilling, skal du betale 50 % af prisen og vente 4–8 uger på produktionen. Derefter, lige før afsendelsen, betaler du de resterende 50 % (jeg kan sende billeder af produktionsprocessen, pakning osv.).
Vigtigt! Hvis du har mulighed for at betale fra en virksomhed med et VAT-nummer (hvilket giver mig mulighed for at anvende en VAT-sats på 0 % — for alle undtagen Finland), giver jeg 10 % rabat…!
2. Hvor kommer træet fra?
Alt træ udvælges personligt og kommer fra Sydeuropa – blandt andet Italien, Spanien og Balkan-landene.
3. Hvordan tørres træet?
Træet tørres naturligt i minimum 5 år, indtil det når en fugtighed på 7–9 %. Det sikrer stabilitet og lang levetid.
4. Hvorfor bruger du C-profiler?
C-profilerne er nødvendige for at forhindre, at bordpladen vrider sig over tid – især ved ændringer i temperatur og luftfugtighed.
5. Hvor lang er leveringstiden?
Normalt 2–8 uger, afhængig af bestilling og design. Hvis bordet er på lager, sender jeg det med det samme.
6. Hvor foregår produktionen?
Alt laves med omhu i Finland. Du finder flere oplysninger på Kontakt-siden.
7. Er levering inkluderet i prisen?
Ja, levering er gratis. Ingen skjulte gebyrer.