1. Miten teen tilauksen?

Pahoittelen, että verkkosivustoni ei ole verkkokauppa. Työskentelen edelleen vanhanaikaisella tavalla… Mutta ostaminen on silti erittäin helppoa: Täytä lomake sivulla ”Yhteystiedot”, jossa voit ilmoittaa tuotteen koodin, esittää sinua kiinnostavia kysymyksiä tai lähettää minulle sähköpostia — otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Kun olen vastannut kaikkiin kysymyksiisi, lähetän sinulle laskun, ja maksun jälkeen lähetän tuotteen sinulle.

Jos tuote on varastossa, tulee maksaa 100 % hinnasta ja lähetys tapahtuu nopeasti. Jos tuotetta ei ole varastossa ja se täytyy valmistaa tilauksesta, tulee maksaa 50 % hinnasta ja odottaa valmistusta 4–8 viikkoa. Sen jälkeen, juuri ennen lähettämistä, maksetaan loput 50 % (voin lähettää kuvia valmistusprosessista, pakkaamisesta jne.).

Tärkeää!   Jos sinulla on mahdollisuus maksaa yrityksen kautta, jolla on VAT-numero (mikä antaa minulle mahdollisuuden käyttää 0 %:n ALV-kantaa — kaikille muille paitsi Suomessa), annan 10 % alennuksen…!

2. Mistä puumateriaali on peräisin?
Kaikki puutavara on henkilökohtaisesti valittu ja tuotu Etelä-Euroopasta – muun muassa Italiasta, Espanjasta ja Balkanin alueilta. Laadukas, tiivissyinen puu on perusta kestävälle tuotteelle.

3. Miten puu on kuivattu?
Puu kuivataan luonnollisesti vähintään viiden vuoden ajan, kunnes sen kosteuspitoisuus on 7–9 %. Tämä ehkäisee halkeamia ja varmistaa mittapysyvyyden Suomen vaihtelevissa sääolosuhteissa.

4. Miksi käytetään C-profiileja?
C-profiilit ovat rakenteellinen ratkaisu, joka estää pöytälevyn vääntymistä ja elämistä ajan saatossa. Ne ovat olennainen osa pitkäikäistä ja suorassa pysyvää pöytää.

5. Mikä on toimitusaika?
Normaali toimitusaika on 2–8 viikkoa riippuen tilauksen yksityiskohdista. Jos pöytä on heti saatavilla, lähetän sen viipymättä.

6. Missä tuotteet valmistetaan?
Kaikki pöydät valmistetaan käsityönä Suomessa, laadusta tinkimättä. Pieni erävalmistus takaa yksilöllisyyden ja korkean viimeistelyn tason.

7. Sisältyykö toimitus hintaan?
Kyllä, toimitus on ilmainen koko Suomeen. Ei yllätyskuluja tai piilomaksuja.